Dynamics NAV 2018 byggede på en enkel model:
- Dynamics Starter Pack – som indeholdte grundlæggende funktioner til økonomi, salg & indkøb, projekter (Time/sag) og distribution
- Dynamics NAV Extended Pack – som indeholdte al yderligere funktionalitet (CRM, produktion, logistik og service m.m.)
Dynamics NAV 2018 blev leveret med to forskellige brugertyper:
- Begrænset bruger med fuld læsning og begrænset skriveadgang
- Fuld bruger med fuld læsning og fuld skriveadgang