Business Central Support hos Vektus

Har du brug for hjælp, så kontakt supporten

Vi er til at træffe på kontoret alle hverdage, hvis du har brug for Business Central support.
Mandag til torsdag fra kl. 8.00 – 16.00
fredag fra kl. 8.00 – 15.00

Ring på telefon 5353 2020
Eller skriv en mail til: support@vektus.dk

Klik på nedenstående billede for at starte TeamViewer.

Hos Vektus har du altid to muligheder, når du har brug for hjælp til din Business Central-løsning:

  • Din faste konsulent
  • Vores specialiserede supportteam

Business Central support af erfarne Business Central konsulenter – også i supporten

Vi ved, at din Business Central løsning er essentiel for din drift og vækst, og at hurtig og nem support er vigtig. Derfor tilbyder vi dig primært Dynamics 365 Business Central support, udført af erfarne konsulenter.

Hos os har du dit primære team og en fast konsulent, som tager sig af al support. Det vil sige alle opgaver og udfordringer, der er relateret til dig, som kunden.

En fast tilknyttet konsulent, som kender din hverdag med systemet og ved hvordan du bruger det, sikrer at du ikke behøver at forklare alt fra starten, når du har brug for support, og at du får den bedste support og rådgivning.

Er din primære konsulent ikke tilstede, enten p.g.a. ferier eller kundebesøg, har du også mulighed for at tage fat i vores supportfunktion. Ofte vil vores supportfunktion kunne klare henvendelser, som ikke kræver ekstra udvikling eller specialløsninger, hurtigt – og effektivt. Og du vil kunne komme videre i dit arbejde.

Supporten sikrer dig hjælp til at komme hurtigt videre

Afhængig af hvilken aftale du har, kan vores support hjælpe dig med de daglige udfordringer.

Vi kan hjælpe dig med både opsætninger, der driller – og fejlfinding og problemløsning, hvis der opstår tekniske problemer, systemfejl eller uventede hændelser.

Og hvis dine medarbejdere har brug for hjælp til at forstå eller bruge bestemte funktioner i Business Central, kan supporten også hjælpe, så I kan komme hurtigt videre med dagens andre opgaver.

Med hurtig adgang til supporten kan du minimere nedetid og sikre, at problemerne bliver løst effektivt.

Hvem møder du i supporten?

Supporten bemandes af to erfarne Business Central-konsulenter, som hurtigt kan træde til, hvis din faste konsulent er optaget eller ikke er tilgængelig. De har mange års erfaring og kan hjælpe med alt fra dagligdags spørgsmål til mere komplekse udfordringer.

Et tæt samarbejde sikrer dig effektiv hjælp

Supporten arbejder tæt sammen med din faste konsulent, så du får en smidig og sammenhængende oplevelse – uanset hvem du tager fat i.

Du bestemmer – kontakt den, der passer dig bedst

Så tag bare direkte fat i enten din faste konsulent eller supporten. Vi står klar til at hjælpe dig, når du har brug for det.

Ring på telefon 5353 2020
Eller skriv en mail til: support@vektus.dk

Annemone Perle Sewerin

Support Consultant

Conny Bolther Mathiasen

Support Consultant